今回は、ノートパソコンのキーボードが反応しない時の具体的な対処方法をさらに詳しくご紹介します。初心者の方でも簡単に試せる方法をステップバイステップで説明しますので、ぜひ参考にしてくださいね。
キーボードの掃除をする
まずは、キーボードにほこりやゴミが溜まっていないか確認しましょう。以下の手順で掃除を行います。
①電源を切る：安全のため、ノートパソコンの電源を切りましょう。
➁エアダスターを使う：エアダスターを使って、キーの隙間に溜まったほこりを吹き飛ばします。
③柔らかい布で拭く：柔らかい布でキーボード全体を優しく拭きます。
Num Lock確認
テンキーが反応しない場合、Num Lockキーがオフになっている可能性があります。
Num Lockキーを押す：Num Lockキーを一度押して、テンキーが反応するか確認します。
マウスキー機能の確認
マウスキー機能が有効になっていると、テンキーがマウス操作に使われてしまいます。
①設定を開く：スタートメニューから「設定」を開きます。
➁簡単操作を選ぶ：設定画面で「簡単操作」を選択します。
③マウスキー機能をオフにする：マウスキー機能が有効になっている場合は、オフにします。
放電作業を行う
静電気が原因でキーボードが反応しないことがあります。以下の手順で放電作業を行います。
①電源を切る：ノートパソコンの電源を切ります。
➁バッテリーを外す：バッテリーが取り外せる場合は、取り外します。
③電源ボタンを押し続ける：電源ボタンを20秒間押し続けます。
④バッテリーを戻す：バッテリーを元に戻し、電源を入れます。
ドライバーの更新
キーボードのドライバーが古くなっていると、正常に動作しないことがあります。
①デバイスマネージャーを開く：スタートメニューから「デバイスマネージャー」を開きます。
➁キーボードを選ぶ：デバイスマネージャーで「キーボード」を選択します。
③ドライバーを更新する：右クリックして「ドライバーの更新」を選びます。
応急方法
①. 外付けキーボードを試す：上記の方法で解決しない場合は、外付けキーボードを試してみましょう。USBで接続するだけで簡単に使えます。
➁スクリーンキーボードを使用する：スクリーンキーボードは、物理的なキーボードが使えない時に便利なツールです。
スクリーンキーボードを開く方法
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Windows 10の場合
①.スタートメニューを開く：画面左下のスタートボタンをクリックします。
➁.「設定」を選ぶ：歯車のアイコンをクリックして設定を開きます。
③.「簡単操作」を選ぶ：設定メニューから「簡単操作」を選択します。
④.「キーボード」を選ぶ：左側のメニューから「キーボード」を選択します。
➄.スクリーンキーボードをオンにする：スクリーンキーボードのスイッチをオンにします。
＊ショートカットキーを使う方法Windowsキー + Ctrl + O：このキーを同時に押すと、スクリーンキーボードが表示されます。
スクリーンキーボードの使い方
スクリーンキーボードは、物理的なキーボードと同じように使えます。以下のポイントを参考にしてください。
①キーをクリックする：マウスでキーをクリックすると、そのキーが入力されます。
➁ShiftキーやCtrlキーの使い方：ShiftキーやCtrlキーをクリックすると、押された状態になります。他のキーと組み合わせて使うことができます。
③テンキーの表示：設定からテンキーを表示することもできます。
スクリーンキーボードの設定
スクリーンキーボードの設定を変更することで、使いやすくカスタマイズできます。
①クリック音の設定：キーをクリックした時に音を出すかどうかを設定できます。
➁キーのサイズ変更：スクリーンキーボードの端をドラッグしてサイズを変更できます。
③予測入力の設定：入力時に予測候補を表示する設定も可能です。
まとめ
いかがでしたか？ノートパソコンのキーボードが反応しない時の対処方法をいくつかご紹介しました。これらの方法を試しても解決しない場合は、専門の修理サービスに相談することをお勧めします。
＊メカに強い人は、キーボードキャップを外しての掃除や接点復活材等を使用してみるという方法もありますが、その場合、ユーチューブ等で手順をしっかり頭に入れてから行って下さいね（経験より）。
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